包裹签收了一直没入库怎么办？

先确认账户里是否有待认领包裹

【有待认领包裹】

1.已认领包裹为准，退税包裹认领时勾选上传退税资料，取消错误的预报。

2.待认领编号和之前预报的包裹编号发给客服进行关联匹配。

【没有待认领包裹】

1.用正确的运单号重新预报，取消错误的预报。

2.把正确的运单号和之前错误预报的包裹编号发给客服修改。