如果商品容易破损签收时应该注意什么？怎么申请理赔？

请您务必先当面验货再签收，签收时检查外箱是否完好，重量是否有明显差异，若发现包裹内物品破损、少货，请让快递员在面单上签字并备注破损、少货情况，并录制完整的开箱视频。如有异常，请让快递员在面单上签字并备注破损/少货情况，提供破损记录单，否则将视为正常签收(快递盖章证明必须要清晰，证明内包含快递公司单号，快递员必须要签名)。取得破损证明后请立即联系客服提供相关证明，我们会协助您进行后续的赔偿工作。

物流显示签收之日起5个自然日内提供理赔需要的资料，缺一不可。超过5个自然日，视为正常签收或放弃理赔申请，此后将不再接受任何理赔申请。