收到包裹发现有重量差异，可以退运费差价吗？

收到包裹时在快递站点的称上，包裹不拆箱复称，重量差异在500克以内不予受理。重量差异在500克以上(含500克)可向客服核实是否有重量差异运费补偿。

物流显示签收之日起5个自然日内提供理赔需要的资料，缺一不可。超过5个自然日，视为正常签收或放弃理赔申请，将不再接受任何理赔申请。

重量差异运费补偿申请需要提供的图片：
    • 包裹面单照片(含AT订单号)；
    • 有体积重差异的，需测量包裹最抛点长宽高，拍照留底；
    • 收到包裹时，包裹不拆箱在快递站点、快递公司或个人复称拍照，开箱后复称无法申请理赔(重量精确到小数点后两位)。