法国bp-港澳专线产品介绍

该线路支持法国仓寄送中国香港、中国澳门，支持申请退税，点击查看>> 法国在线退税说明

Bpost也被称为比利时邮政集团，是比利时的民用快递公司。它提供邮政，快递，银行，保险和电子服务，Bpost总部设在布鲁塞尔。使用Bpost邮政速递更快更安全，且价格优惠不少，可以享受包裹优先上飞机及优先清关等服务。目前，使用比利时Bpost快递的公司主要有欧洲国家，如德国，比利时，荷兰，英国，法国等。安达易国际物流公司（ADI）是比利时邮政在法国的最大代理商之一。

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服务特点

· 需向法国海关申报，请保证您的包裹符合合理自用原则，不过内地海关，香港不产生进口关税。

· 可退税，退税包裹可以合并，但不支持拆分。法国bp-港澳专线最多支持4个退税包裹合并(一个订单里面可多个不退税和退税包裹合并，但退税包裹最多4个)

· 退税包裹需如实申报，不退税包裹可自行申报，低申报或者错误申报的风险及结果需自行承担。

· 无体积重。

· 无需上传身份证。

· 澳门部分收货地区不能送货上门，需要去邮局自提，请留意您的物流状态并及时处理。

· ADI所发出的比利时邮政包裹无需转单，出单后可凭唯一单号，全程在线追踪包裹。

内件特别说明

· 最大重量限制30kg，Bpost官方规定：包裹体积要求为：（长+2倍宽+2倍高）＜300cm，最大边长不超过150cm，超体积或超重量的包裹会被退回。如退运会有退运费用，因超出以上限制而产生的相关费用及风险需自行负责。

· 增值服务凡是选择加固类服务（安达易专用5层纸箱、标准加固、升级加固），实际耗材计费需参考体积重对应相应规格的区间，而不是按实际重。

· 禁运陶瓷制品、玻璃制品、工艺品等易碎易损品，高价值或无法估量价值的古董、二手物品。注：仓库处理包裹的拍照、清点、拆分、打包称重时，如发现内件为花瓶灯具、盘子玻璃杯等物品，将不会进行操作，请下单前仔细阅读线路介绍，避免物品无法转运，需要退货转寄的情况，如不确定是否能寄，在电商下单前可联系安达易客服咨询。如有虚报谎报、禁运品寄出的情况，包裹产生问题，安达易不予承担任何责任。

· 常见的禁运物品有香水，睫毛膏，指甲油，染发剂，打火机，喷雾、珠宝现金、烟草（包含电子烟）、含酒精的液体以及电池等，邮寄禁运物品可能会被海关安检退回，请您仔细阅读违禁品说明（禁运物品说明），以免造成不必要的麻烦。

· 保险与理赔：点击查看>> 理赔条款说明

发货时间及时效

· 一周发货两次，需在周一、周三下午3点前付款（北京时间），出库后7-20个工作日左右可收货（疫情或其他特殊期间例外，以实际为准）

· 追踪包裹：当包裹发出3-5个工作日后，抵达收件地区，可在Bpost官网查到最新信息。

退运说明

· 退运时效：如包裹不幸被退运，退运周期较长，平均3-6个月不等，请耐心等待，仓库收到退运货物会邮件联系您。

· 退运费用：比利时邮政退运包裹可能产生退运运费，由于批量送达仓库，受每批次包裹数量多少影响，均摊费用有一定区别，会在入库前联系收取，费用在￥100-270/包裹不等，实际以通知为准；比邮退运包裹再次入库寄回需要重新计费。

· 比邮退税包裹若发生退运，则该次退税作废，包裹退运回仓库后重新入库，可以再次申请退税。

· 退运赔付：建议客户慎重选择退运，由于退运牵扯方较多，且无法确认责任。若退运过程中发生包裹/货物破损或者丢失，无法申请任何赔付。

其他说明

· 入库签收：填写转运收货地址时务必正确，错误地址问题概不负责！！如一直未入库（法国仓物流签收后5个工作日未入库），请尽快联系客服告知快递单号，并提供收货地址截图、签收证明以便核查。

· 商品验货：包裹到仓库后，如果有明显的外包装破损或者泄漏情况，我们会第一时间与您取得联系。如果您需要了解包裹内件破损情况，则可以选择拍照服务。

· 国内签收：国内签收时，必须和快递员当面确认是否异常（如破损、丢件等），如有异常，请让快递员提供破损记录单并立即与客服取得联系，我们会协助您进行后续的赔偿工作。

运费标准

增值服务

增值服务作为一项单纯的人工服务内容，若因仓库人员疏忽或时间问题，未做到相应操作或做的不到位，经过核实后可找客服人员退还相应增值服务费用，因增值服务未处理所延伸的一切形式的其他理赔安达易概不接受 提前了解如何理赔？>>

ADI为您提供全程电子商务化服务，保证您的包裹更安全、更快捷、更高效到达您的手上。

该渠道时效为包裹正常发货到签收长时间经验估算时间，安达易不提供投递时限承诺服务。

您的支持对我们的工作很重要，谢谢您！