德国--中国大陆EMS产品介绍 

该线路支持德国仓寄送中国大陆，直航香港中转到大陆，中国国内对接EMS快递，抽检关税/退运自理。暂不支持退税。

德国--中国大陆EMS线路是安达易推出的针对德国发往中国大陆邮政清关线路。包裹内件符合海关要求，多件商品总金额不超过 ¥800，且数量符合个人自用原则，单件不可分割商品金额不超过 ¥1000。首重 1kg起运，最大限重 3kg。

仅支持原箱寄回，德国仓一经签收，就会定期转运中国香港，若包裹已到达香港总仓要求弃货，需支付包裹从海外仓到香港仓的运费，无退货和转寄服务，请谨慎下单。

点击查看>> 德国--中国大陆EMS 最新通知

服务特点

· 绿色邮政清关，海关抽检关税，抽检到需自行第二次申报，申报结果自行承担。点击查看>> 邮政线路清关须知 

· 无需上传身份证。

· 电商发货后，一定要及时用正确的快递单号预报！未正确预报/未及时预报单号，收取 ¥24/包裹的人工操作费，仓库不会通知未预报客户包裹已到仓，请留意您的电商订单状态，及时预报避免产生仓储费或弃货情况。

· 货到中国香港总仓可免费存仓10日(不包括送达当天)，超期每日收取 ¥10/包裹，超过25日弃货。

内件特别说明

· 商品7件或以下，鞋类限1双，不能寄奶粉。

· 不能邮寄电子产品、带电池的商品、香水、相机、手机 、书、 唱片等，下单前请联系客服确实内件是否可运输。德国是集运仓，包裹一经签收仓库会立即打托盘等待发往香港，如果是因为商品不能邮寄导致要拆托盘转寄或者弃货一切费用自理，拆托盘费35欧元起。

· 最大重量限制 3kg。

· 最大边长不超过 70cm，三边之和不超过 120cm。

·有体积重，体积重量：(长×宽×高) /5000，如果包裹体积三边之和小于1.2米的按实际重计费，三边之和大于1.2米的按实际重和体积重较高者计费。

· 包裹仅支持原箱寄回 ，不支持拆分、合箱、拍照等操作。少件、错件、破损等情况均不理赔，请联系商家核实错发漏发情况。

· 如海外仓查获禁运物品，每票加收 ¥50处理费，禁运物品亦会于当地销毁。常见的禁运物品有烟草(包含电子烟)、含酒精的液体以及电池等，邮寄禁运物品可能会被海关安检退回，请您仔细阅读违禁品说明(禁运物品说明)，以免造成不必要的麻烦。

发货时间及时效

· 货件在德国仓一经签收，就会定期转运中国香港，预报后等待称重付款，不会显示入库信息。

· 德国时间每10天左右截单一次（该线路需要集货到一定重量，已实际为准），预计出库后 15 个工作日到港（以实际为准），再转到大陆邮政清关，因香港出口到大陆的货件需排队等待安排出口及中转， 海关清关也影响中转和送达时效，目前预计收货时间 1个月。

· 追踪包裹：德国到香港路段没有国际物流，到香港仓库后会同步物流单号并设置出库，请留意物流更新和收件手机短信，避免错过海关通知。点击查看物流

退运说明

· 退运时效：如包裹不幸被退运，退运周期较长，平均3-6个月不等，请耐心等待，包裹只能退到香港那仓库，仓库收到退运货物会邮件联系您。

· 退运赔付：建议客户慎重选择退运，由于退运牵扯方较多，且无法确认责任。若退运过程中发生包裹/货物破损或者丢失，无法申请任何赔付。

注意事项

· 仓库不接受运费到付及货到付款，请留意。

· 海外仓有权对货件包装作出裁剪及检验。

· 所有海外仓地址，严禁用作申请信用卡、会员卡及预约酒店等服务。如有发现，产生的一切后果和法律责任，由客户自己承担。

· 若因个人原因导致包裹到达香港总仓后弃货或自行要求弃货，海外仓到香港段的空运费仍需个人承担，拒不支付者账户将被锁定，请务必在下单前仔细了解仓库要求和收费标准，谨慎下单，避免因账户锁定给您带来的不必要麻烦。

· 保险与理赔：系统默认无保险，如需购买丢件保险请在预报后及时联系客服。丢件保险仅支持海外仓到香港，保费按预报货值的5%购买，最高赔付 ¥8000；如未买保险按运费3倍或 $100，两者较低者赔付。原箱无拍照、清点等增值服务，故少件、错件、破损等情况均不予理赔，请联系商家核实错发漏发情况。点击查看>> 保险与理赔条款

运费标准

增值服务

增值服务作为一项单纯的人工服务内容，若因仓库人员疏忽或时间问题，未做到相应操作或做的不到位，经过核实后可找客服人员退还相应增值服务费用，因增值服务未处理所延伸的一切形式的其他理赔安达易概不接受 提前了解如何理赔？>>

ADI为您提供全程电子商务化服务，保证您的包裹更安全、更快捷、更高效到达您的手上。

该渠道时效为包裹正常发货到签收长时间经验估算时间，安达易不提供投递时限承诺服务。

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