【德淘】Douglas德网海淘攻略（2023版）

发布者：安达易官方运营团队 发布时间：2023-06-19 15:05

1.付款方式   

一张双币信用卡或开通财付通境外支付功能或带有中国银联标志的单币信用卡。如何知道自己的信用卡是不是双币的呢？只要看一下卡面上是否有Visa、MasterCard、JCB、American Express就可以了。

2.语言不通   

海淘不需要会太多的英语， Google等翻译浏览器都是最有用的帮手。熟悉海淘操作后，固定的单词也就几个，跟着小安多走几单，不会外语也不用担心啦~

邮件联系电商可以用 百度翻译

3.转运收货地址   

下单前在安达易官网获取德国仓库收货地址，没有账号的小伙伴可以点击注册>>> 注册即可获得1000爱豆奖励，同时还将获得一张满300减20的运费优惠券

登录安达易官网——我的账户——转运收货地址中选择仓库——选德国仓库

点此查看 >> 安达易转运操作流程视频

1. 1

   第一步：进入Douglas德国官网，国家选择Deutschland，语言选择英语（英语方便对应安达易地址信息填写）注意！个别电商收货姓名默认为注册时填写的姓名，为避免仓库无法正常收货的情况，在电商注册姓名需要写仓库收货姓名。

   

2. 2

   第二步：选择自己心仪的商品加入购物车~ 

   

3. 3

   第三步：填写收货地址信息（按照安达易官网法国仓库里显示的姓名地址信息填写）选择送货上门的交付方式（送货上门DOMICILE，或者标准交付Livraison Standard）

   

4. 4

   第四步：选择付款方式并填写付款卡信息。

   

1. 1

   等待电商发货后及时用正确的运单号在安达易官网上进行新增到货预报

   电商发货后，一定要及时用正确的快递单号预报！未正确预报/未及时预报单号，收取 ¥8/包裹的人工操作费，仓库不会通知未预报客户包裹已到仓，请留意您的电商订单状态，及时预报避免产生仓储费或弃货情况。

2. 2

   【运单号在哪查找？】

   ①电商发货邮件中，或者点击邮件里的跟踪订单tracking number；

   ②登录电商网站，在我的订单 mes commandes 里面查找；

   ③如果还没找到，可以回复电商订单确认邮件，索要运单号；

3. 3

   【德国仓入库时效】

   海外仓一经签收，就会定期转运到香港，预报后等待称重付款，不会显示入库信息。

4. 4

   【海淘转运步骤】

   用仓库收货信息在电商下单→电商发货后及时用正确运单号新增到货预报→无需等待入库，预报后等待称重付款→继续转运至大陆/香港派件/香港自提/澳门派件/澳门自提。